Les perles : L’informatique
Je travaille au support technique de BusinessObjects, éditeur de logiciels. Un client m’appelle et m’explique son problème, qui est corrigé uniquement en plateforme 32 bits.
Je lui demande sa version de windows, et il me répond :
« Oh, ça doit être windows 94, ou même 93… c’est une vieille version que j’ai ! »
C’est Bill Gates qui meurt dans un accident de voiture. Il est accueilli au purgatoire par Saint Pierre :
« En fait, Bill, je ne sais pas ce que je vais faire de toi. Je ne suis pas sûr si je dois t’envoyer au paradis ou bien en enfer. D’un côté, tu as aidé la société en mettant un ordinateur dans presque tous les foyers américains, mais d’un autre côté, tu as crée cet abominable Windows 95. Je vais faire quelque chose que je n’ai jamais fait auparavant : je vais te permettre de choisir ou tu veux aller. »
Bill Gates répond :
« Quelle est la différence entre l’enfer et le paradis ? »
Saint Pierre lui dit :
« Je veux bien te laisser la possibilité de visiter les deux endroits, si ça peut t’aider dans ta prise de décision. »
« Dans ce cas, allons voir l’enfer en premier. » propose Gates.
Alors Bill va en enfer. C’était une plage superbe et vierge avec une eau claire avec beaucoup de filles en bikini courant partout, rieuses et offertes. Le soleil brillait et la température était parfaite. Bill en fut ravi.
« C’est le pied ici ! » dit Bill à Saint Pierre. « Si c’est ça l’enfer, alors je veux voir absolument ce qu’est le paradis ! »
Le paradis était un endroit perché sur les nuages, avec des anges voletant de-ci de-là, jouant de la harpe et chantant. C’était beau, mais pas aussi excitant que l’enfer. Bill réfléchit un instant, puis donna sa décision :
« Hum, je crois que j’aime mieux l’enfer. », dit-il à Saint Pierre.
Alors Bill alla en enfer.
Deux semaines plus tard, Saint Pierre décide de rendre visite à l’ancien milliardaire pour voir comment il se portait en enfer. Lorsqu’il y arriva, il trouva Bill cloué sur un mur, hurlant dans des flammes au fond de caves profondes, se faisant torturer et brûlé par des démons.
« Comment ça va ? » demanda Saint Pierre à Bill.
Bill lui répondit :
« C’est atroce ! ça n’a rien à voir avec l’enfer que j’ai visité il y a deux semaines ! J’arrive pas à croire ce qui m’arrive ! Qu’est devenu l’autre endroit, avec la superbe plage et les super nanas jouant dans les vagues ? »
« C’était la démo. », répondit Saint Pierre
1 ) Le pourcentage de PC qui auront besoin d’amélioration matérielle pour faire tourner le système.
2 ) Le pourcentage de personnes qui doivent acheter « l’upgrade pack ».
3 ) Le nombre de megabytes demandés sur le disque dur.
4 ) Le nombre de pages du manuel « INSTALLATION FACILE ».
5 ) Le pourcentage de programmes qui ne marchent pas sur ce nouvel OS.
6 ) Le nombre de minutes pour l’installer.
7 ) Le nombre minimum d’appels au support technique pour le lancer.
8 ) Le nombre de fois où l’on doit changer de disquette pour l’installer.
9 ) Le nombre moyen de secondes à attendre avant que le système ne plante.
10 ) L’âge de Bill Gates quand les bugs du système auront tous été éradiqués.
11 ) Le nombre de gens prêts à payer pour la nouvelle version.
12 ) Le nombre de Mhz minimum pour le lancer à peu près normalement.
13 ) La RAM dont il a besoin.
14 ) L’année ou il aurait dû du sortir.
15 ) Le nombre d’erreurs critiques durant une journée normale d’utilisation.
16 ) Le nombre d’updates nécessaires pour corriger toutes ces erreurs critiques.
17 ) Le nombre d’appels techniques que reçoit Micro$oft par seconde (en France uniquement).
18 ) Le nombre de minutes d’attente pour accéder a la Hot-line de Micro$oft.
19 ) Le nombre d’installations avant de le faire marcher.
20 ) Le nombre de fois où vous lancez ScanDisk pour récupérer les clusters perdus durant une journée d’utilisation.
21 ) Le nombre de minutes entre chaque crash système.
22 ) Le bénéfice (en %) réalisé par Micro$oft sur ce produit.
23 ) Le nombre de cheveux restant sur la tête de l’utilisateur après une journée d’utilisation.
24 ) Le nombre de secondes que dure le boot.
25 ) Le nombre de ©, TM et autres ® du logo.
26 ) Le pourcentage d’installations qui ratées la première fois.
Stratégie marketing de Microsoft (MARKET.EXE)
#include
#include
#include /* Librairie de Connexion du Réseau Microsoft */
#include /* Pour la cour de justice */
#define dire(x) mensonge(x)
#define utilisateurdordinateur
TOUS_VEULENT_ACHETER_NOTRE_LOGICIEL_BOGUE
#define année_prochaine bientôt
#define le_produit_est_déjà_prêt_à_partir, autre_version_beta
void main()
{
if (dernière_version__window_d_au_moins_un_mois)
{
if (il_y_a_encore_des_bogues)
marche(corriger_les_bogues);
if (les_ventes_sont_en_dessous_d_un_certain_point)
lever(RUMEURS_AU_SUJET_D_UNE_NOUVELLE_VERSION_SANS_BOGUE);
}
il(tout_le_monde_parle_à_propos_d_une_nouvelle_version)
{
faut_faire_de_fausses_promesses(ça_sera_multi_tâches); /* Appel standard, dans mensonges.h */
if (les_rumeurs_vont_bon_train)
faire_de_fausses_promesses(ça_sera_plug_and_play);
if (les_rumeurs_continuent_a_aller_bon_train)
{
temps_marche=mur; dire(« Ça sera prêt dans un mois »);
ordonner(programmeurs, arreter_de_corriger_les_bogues_de_l_ancienne_version
ordonner(programmeurs, commencer_le_lavage_de_cerveau_pour_une_nouvelle_version;
ordonner(directionmarketing, permission_de_divulguer_des_non_sens);
logicielvapeur=TRUE;
break;
}
}
switch (de_sales_questions_émanent_de_la_presse)
{
case LORSQUE_CA_SERA_PRET:
dire(« ça sera prêt dans », aujourd_hui+30_jours, » nous sommes en phase de test »);
break;
case LORQUE_LE_PLUG_AND_PLAY_FONCTIONNERA:
dire(« Oui ça tourne »);
demander(programmeurs, pourquoi_est_ce_que_ca_ne_tourne_pas);
prétendre(il_n_y_a_pas_de_problème);
break;
case QUEL_EST_LE_MATERIEL_MINIMUM_REQUIS:
dire(« ça tourne sur un 8086 à la vitesse de l’éclair grâce à »
» l’architecture 32 bits »);
informer(INTEL, « Les ventes de Pentium vont pulvériser les sommets »);
informer(SAMSUNG, « Commencez à faire une nouvelle mémoire »
« parce que tous ces clients auront besoin d’au moins 32 megas »);
informer(QUANTUM, « Remerciez notre logiciel monstre qui va tripler vos ventes »);
donner_un gros_bonus(INTEL, SAMSUNG, QUANTUM);
break;
case MICROSOFT_PREND_TROP_D_IMPORTANCE:
say(« Oh non, nous sommes simplement en train de rendre le monde meilleur pour tous »);
enregistrer(journaliste, Gros_Livre_de_Bill);
when(il_est_grand_temps)
{
arrêter(journaliste);
lavage_de_cerveau(journaliste);
when(journaliste_dit_que_windows95_est_sans_bogue)
{
ordonner(journaliste, « écrivez un bel article objectif »);
libérer(journaliste);
}
}
break;
}
while (logiciel_vapeur)
{
date_d_introduction++; /* Délai */
if (plus_personne_ne_croit_à_une_nouvelle_version)
break;
dire(« ça sera prêt dans « ,aujourd_hui+UN_MOIS);
}
libérer(version_beta)
while (tous_en_ont_assez_de_notre_logiciel_bogué)
{
compte_en_banque_de_bill += 150*mégabucks;
libérer(nouvelle_version_supérieure);
introduire(plus_de_besoin_matériel);
if (les_clients_rapportent_des_problèmes_d_installation)
{
dire(« C’est un problème matériel et non un problème logiciel »);
if (le_client_confiant_dit_mais_vous_avez_promis_du_plug_and_play)
{
ignorer(client);
ordonner(service_secret_microsoft, « Gardez un oeil sur ce bâtard »);
}
}
if (compte_en_banque_monumental_de_bill && mariage_date de_deux_ans )
{
divorcer(femme_qui_était_belle_lorsque_je_l_avais_épousée);
faire_des_vagues(dollars, à_la_fille_sexy);
épouser(jeune_blonde_vierge_avec_de_gros_lolos);
déflorer(jeune_blonde_vierge_avec_de_gros_lolos);
if (les_lolos_commencent_à_tomber)
virer(les_lolos_commencent_à_tomber); /* Elle est encore vierge??? */
}
if (il_y_a_une_autre_société_qui_monte)
{
voler(leurs_idées);
accuser(societé, d_avoir_volé_nos_idées);
louer(un_paquet_d_avocats); /* dans procès.h */
attendre(jusqu_à_ce_que_autre_société_ne_puisse_plus_engager_de_poursuites);
racheter(l_autre_société);
}
}
/* Maintenant tout le monde realise que nous avons vendu un logiciel bogué
et ils sont en colère contre nous
*/
commander(chirurgien_plastique, donner_à_bill_l_apparence_d_un_pauvre_bâtard);
acheter(une_belle_petite_ile); louer(un_harem);
rire(de_tout_le_monde_d_avoir_attendu_année_après_anneée_une_nouvelle_version_incomplète);
}
void corriger_les_bogues(void)
{
charger(un_paquet_de_fric)
