Les perles : l’informatique
La hotline au client :
« – Double-cliquez sur « Réseau ».
– Ah non, ça c’est bon, il faut pas toucher !
– Votre souci provient d’un composant réseau, monsieur.
– Non, non et non, personne ne touchera à mon réseau. Un collègue m’a dit que si on touche à ça, c’est foutu !
– Pourquoi vous nous appelez, monsieur ? Vous voulez être dépanné ?
– Ben oui, évidemment.
– Alors double-cliquez sur l’icône « Réseau ».
– Ah non !
(ben si…) »
Les perles : l’informatique
La cliente à la hotline :
« – Bonjour monsieur, je n’arrive pas à installer mon kit.
– Bien madame, que se passe- t-il ?
– Je n’arrive pas à mettre mon CD-Rom dans le lecteur.
– Le lecteur ne s’ouvre pas ?
– Si si, mais le CD est trop grand.
– Vous le mettez dans quel lecteur ?
– Ben, celui où je mets les disquettes ! »
Les perles : l’informatique
La hotline au client :
« – Cliquez sur « Poste de travail » avec le bouton droit.
– Comment je fais ?
– Avec la souris !
– C’est quoi ?
(Le technicien arrive enfin à lui apprendre ce qu’est une souris, le client voit vaguement de quoi il s’agit.)
– Elle ressemble à quoi votre souris ?
– À un haricot.
– Y a des boutons dessus, trouvez-les.
– Non, y a pas de boutons, y a seulement des carrés.
– (Qui s’énerve.) Ben, c’est ça les boutons ! »
