Mon imprimante n’est pas reconnue

Les perles : l’informatique

« Une cliente à la Hotline :
– Je n’arrive pas à imprimer. Chaque fois que j’essaie, le PC dit qu’il ne reconnaît pas l’imprimante. Je l’ai soulevée et placée juste devant lui, il ne la reconnaît toujours pas.
– ???????? »

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