Le client à la hotline : « – Allô, ça marche pas ! – Oui, monsieur, qu’y a-t-il sur votre écran ? – Un pot de fleur… – Monsieur, quand je disais dessus, je voulais savoir ce qu’il y avait d’écrit… – « Toshiba ». »
« La Hotline à une cliente : – Je peux vous aider ? – Je suis en train d’écrire mon premier mail. – OK, quel est le problème ? – J’ai déjà fait la lettre « a », comment on fait le petit rond autour ? – Comment ? »