Si les restaurants fonctionnaient comme Microsoft…
Client :
« Garçon ! »
Serveur :
« Bonjour monsieur ! Mon nom est Bill et je suis votre serveur/responsable du service après-vente. Quel est le problème ? »
Client :
« Il y a une mouche dans ma soupe ! »
Serveur :
« Essayez encore, peut-être que la mouche disparaîtra d’elle-même. »
Client :
« Non. Elle est toujours là. »
Serveur :
« Moui… C’est peut-être que vous n’utilisez pas correctement votre soupe. Essayez donc de la manger avec une fourchette, par exemple. »
Client :
« Hmmm… Même avec une fourchette, la mouche est toujours là. »
Serveur :
« Moui… (monsieur est un client difficile) Il est possible que votre soupe soit incompatible avec le récipient que vous utilisez. Quelle sorte de récipient utilisez-vous, monsieur ? »
Client :
« Un bol à SOUPE ! »
Serveur :
« Tiens, curieux: ça devrait fonctionner. Peut-être s’agit-il plutôt d’un problème de configuration. Comment le bol qu’on vous a amené a-t-il été présenté ? »
Client :
« Ben… Vous l’aviez posé sur une soucoupe. Mais j’avoue que je ne vois pas ce que ça peut… »
Serveur :
« TRÈS BIEN ! Vous rappelez-vous de TOUT ce que vous avez fait avant de remarquer qu’il y avait une mouche dans votre soupe ? »
Client :
« Je me suis assis et j’ai commandé cette bon dieu de soupe du jour ! »
Serveur :
« Avez-vous pensé à faire une mise à jour et adopter la soupe du jour la plus récente ? »
Client :
« Vous avez plus d’une soupe du jour par jour ? »
Serveur :
« Bien entendu, monsieur. Le soupe du jour change toutes les heures. »
Client :
« Bien. Et quelle est la soupe du jour en ce moment ? »
Serveur :
« La soupe du jour est actuellement… la soupe aux tomates. »
Client :
« Parfait ! Amenez-moi la soupe aux tomates, et l’addition par la même occasion. »
(le serveur s’en va et revient avec la soupe et l’addition)
Serveur :
« Voilà, monsieur. La soupe du jour, et l’addition de monsieur. »
Client :
« C’est de la soupe aux pommes de terre. »
Serveur :
« Hem, en effet. La soupe aux tomates n’était pas encore prête. »
Client :
« Beuh. Cela ne fait rien. Merci. »
(le serveur s’en va)
Client :
« Garçon, il y a un moucheron dans ma soupe ! »
Serveur :
« AARH ! »
Client :
« Je veux revoir mon kangourou basque. »
L’addition :
Soupe du jour. ……. 10.00
Mise à jour vers une nouvelle soupe du jour 05.00
Accès au service après-vente 04.00