Les perles : l’informatique
La cliente à la hotline :
« – Bonjour monsieur. Voilà, cela fait une semaine que je n’arrive pas à utiliser Internet.
– D’accord madame, avez-vous la page d’accueil qui s’affiche ?
– Oui cela fonctionne bien, mais j’ai une adresse et quand je la tape, rien ne se passe…
– C’est-à-dire, madame ?
– Ben, je tape l’adresse et que dois-je faire ensuite ?
– Validez-vous l’adresse, madame ?
– Quoi ?
– Il faut appuyer sur la touche « entrée » du clavier une fois l’adresse tapée.
– C’est tout ? »